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CRM 定价

价格

按您实际经营的规模付费,没有隐藏费用。

订单数量不限,柜台员工人数不限。业务增长时再增购产品。

产品价格

CRM

会话、商机流程与客户历史

Standard

联系人与公司档案、订单历史、共享的客户视图、后台管理与共享收件箱。

月付价格

SGD 25/seat

包含:

  • 客户价值分析
  • 客户动态时间线
  • 团队共享 WhatsApp 收件箱
  • 会话标签
  • EasyBiz 移动应用

Professional

分服务类别的回头与流失规律、回复速度与处理量报表、按时触发的跟进,以及由团队审阅后发送的 AI 起草回复。

月付价格

SGD 65/seat

包含 Standard 的全部内容,另加:

  • 客户回头率报表
  • 会话分析
  • 自动跟进
  • AI 起草回复

功能比较

查看每个版本包含的功能。

功能StandardSGD 25/seat开始免费试用开始试用 StandardProfessionalSGD 65/seat开始免费试用开始试用 Professional
客户价值分析已包含已包含
客户动态时间线已包含已包含
团队共享 WhatsApp 收件箱已包含已包含
会话标签已包含已包含
EasyBiz 移动应用已包含已包含
客户回头率报表未包含已包含
会话分析未包含已包含
自动跟进未包含已包含
AI 起草回复未包含已包含

常见问题

常见问题解答

每个人用到的每个产品都要分别付费吗?

不需要。团队按人计费,每人一个 Full 席位,覆盖账户拥有的所有产品。同时使用销售管理和 CRM 的人只占一个席位,而不是两个;办公室主管和司机使用同一种席位、同一个价格。每个人具体能进入什么由权限决定,而不是靠多买席位。

可以让一部分同事用 Professional,其余同事留在 Standard 吗?

不可以。账户内所有 Full 席位版本一致,因此两人用 Professional、八人留在 Standard 这样的组合无法购买。

哪些产品会改变我的席位价格?

只有按 Full 席位计价的四个产品:销售管理、CRM、生产管理和上门服务。其中任一产品升级到 Professional,账户内每个 Full 席位都会按 Professional 计价。按门店、站点、品牌、电话号码或业务计价的产品不会影响席位价格——例如把销售终端升级到 Professional,团队的费用不会变化。

后台办公是单独的产品吗?

不是。公司设置、权限、跨产品报表和共享收件箱都属于 CRM,也就是共享的业务与客户档案。它们正是 Full 席位所购买的内容,因此不会作为单独的项目再收一次费。

我已经在用销售终端了,CRM 还能带来什么?

两者解决的问题不同。销售终端按柜台计价,负责完成交易本身;CRM 按人计价,承载交易背后的客户档案、订单历史和共享收件箱。企业通常先从一个销售触点开始,等到希望团队共享这些历史记录时再加上 CRM。

有平台基础费吗?

没有。没有账户费、没有开通费,也没有最低消费,开通产品除标价之外不会产生额外费用。整个产品线中只有一个版本会在标价之外再收取固定月费——生产管理 Professional,每月 SGD 350,用于派工、产能和预计完成时间引擎,它是为整个业务运行的,而不是按人运行。该费用不包含席位。其余产品的价格就是各自卡片上的标价。

选择年付能省多少?

年度承诺在月度标价基础上享受折扣,本页所有价格都适用该折扣。您可以用「月付/年付」切换按钮对比两种价格后再决定。

WhatsApp、短信和支付手续费包含在内吗?

不包含,同时我们也不加价。WhatsApp、短信、邮件和支付处理的服务商费用属于代收代付:按用量计费,直接支付给服务商,而不是支付给 EasyBiz。

什么是 EasyBiz MAX?

MAX 是 EasyBiz 面向复杂业务的方案。您使用的产品不变,改变的是整个账户改用一份协议——按您的经营规模报价,而不是自助购买,并包含专人引导上线、专属客户经理和优先支持。门店较多、团队规模较大、经营多个品牌或在多个市场运营,通常是企业转向 MAX 的原因。协议起价为每月 SGD 2,500,并在此基础上报价——告诉我们您的运营方式,我们会为您核价。

EasyBiz MAX

EasyBiz MAX 是面向较大规模业务的合约制方案。它是账户级协议,与您的产品并列报价,而不是取代产品;在多个市场运营只是它涵盖的能力之一。

起价SGD 2,500/月

这是起步价,不是固定费用——您的协议按实际经营规模报价。

从 EasyBiz Cloud 开始

先从当下最需要处理的工作流开始。

先试用当下需要的产品,再随业务增长连接更多工作流。