过去需要两个应用外加一通电话才能完成的两件事——接受任务、回复客户——现在都在同一个地方完成。

可自行接取的任务池

未分派的任务会出现在任务池中供司机接取，调度无需逐一手工分派。

直接回复客户

WhatsApp 会话在同一应用中处理，执行任务的人可以直接回答关于该任务的问题。

完成或上报失败

完成任务与上报失败均为明确操作，未成功的上门会被记录，而不会一直悬而未决。