客服代理 定价

不收费。测试期间，起草回复和根据收件箱学习都免费，测试期间的使用也不会事后补收。付费上线后，代理的工作从与设计代理相同的预付 SGD AI 余额中支付，无需另外订阅，价格会在此之前公布。

草稿出现在团队回复客户的地方：CRM 收件箱（需 CRM Professional）和柜台聊天台（需销售终端 Professional）。代理本身不增加席位或订阅。

没有。没有账户费、没有开通费，也没有最低消费，开通产品除标价之外不会产生额外费用。整个产品线中只有一个版本会在标价之外再收取固定月费——生产管理 Professional，每月 SGD 350，用于派工、产能和预计完成时间引擎，它是为整个业务运行的，而不是按人运行。该费用不包含席位。其余产品的价格就是各自卡片上的标价。

年度承诺在月度标价基础上享受折扣，本页所有价格都适用该折扣。您可以用「月付／年付」切换按钮对比两种价格后再决定。

不包含，同时我们也不加价。WhatsApp、短信、邮件和支付处理的服务商费用属于代收代付：按用量计费，直接支付给服务商，而不是支付给 EasyBiz。

MAX 是 EasyBiz 面向复杂业务的方案。您使用的产品不变，改变的是整个账户改用一份协议——按您的经营规模报价，而不是自助购买，并包含专人引导上线、专属客户经理和优先支持。门店较多、团队规模较大、经营多个品牌或用同一个网店或应用服务多个国家，通常是企业转向 MAX 的原因。协议起价为每月 SGD 2,500，并在此基础上报价——告诉我们您的运营方式，我们会为您核价。