为什么你需要这个功能
大多数店主第一次注意到这个设置，都是因为出了问题。员工重新打开一张旧订单去“修正”价格，结果下个月的数据就和你已经申报的报表对不上。会计问为什么 6 月的数据变了。没人说得清什么时候改的、是谁改的。
关闭销售期间可以防止这种情况发生。它通过四种方式连接 EasyBiz 的其他部分：
你的税务申报。 一旦某个月已经申报，其背后的数字就必须和申报时完全一致。关闭期间正是用来保证这一点。
你的报表。 已关闭月份不会漂移。六个月后重新打开 了解你的销售报表 时，它显示的合计仍会和你申报当天一样。
你的会计软件。 已关闭月份的退款和更正会作为当前月份的新贷项通知单发送到 QuickBooks 或 Xero。这正是会计希望收到的方式，而不是改动他们已经对账过的期间。
你的员工。 没有人需要记住哪些月份不能碰。EasyBiz 会直接阻止编辑，并向他们显示正确的更正方式。
在哪里找到它
点击右上角的 ⚙️ 设置 图标。
在管理部分下，点击 公司。
打开你要操作的公司。
向下滚动到 销售期间管理。
该面板位于公司页面靠下的位置，在税务设置之后。如果你经营两家公司，每家公司都有自己的面板，并按各自的时间表关闭，详见 创建和配置公司。
在面板顶部，你会看到以下两种提示之一：
“2026 年 8 月 7 日或之前日期的销售已关闭，不能再编辑”，表示截至 8 月 7 日当天及之前的所有内容都已受保护。
“尚未关闭任何期间，所有销售仍可编辑”，表示目前还没有受保护的销售期间。
旁边会有一个徽章，显示 自动关闭已启用 或 自动关闭已停用。
“已关闭”真正意味着什么
关闭销售期间会保护报表中已经显示的销售数字。它并不会锁定整个订单。
你的团队仍然可以打开旧订单并进行更改。当他们点击 保存 时，EasyBiz 会重新计算该订单并检查：
- 该订单已报告的最终销售金额
- 已退回或已记入贷项的金额
- 销售报表中记录的折扣、促销活动或优惠券
如果这些保持不变，就可以保存更改。如果其中任何一项发生变化，EasyBiz 会阻止编辑，并让旧订单保持不变。
EasyBiz 检查的是最终结果，而不只是看是否添加、移除或更改了某个项目。
| 你的团队执行的操作 | 会发生什么 |
|---|---|
| 更改备注、照片、工作说明或描述 | 允许，因为已报告的销售不会改变。 |
| 用另一个同价项目替换某个项目 | 如果已报告的销售和折扣详情保持不变，通常允许。 |
| 添加、移除或更改某个项目的数量 | 只有在 EasyBiz 重新计算订单后，已报告的销售和折扣详情仍保持不变时才允许。 |
| 更改某个项目的价格 | 如果会改变已报告的销售，则会被阻止。 |
| 添加、移除或更改折扣、促销活动或优惠券 | 如果会改变报表中记录的金额或折扣，则会被阻止。 |
| 添加、移除或更改配送费、加急费或其他费用 | 只有在已报告的销售和折扣详情仍保持不变时才允许。否则会被阻止。 |
| 更改税务信息 | 如果会改变已报告的销售，则会被阻止。 |
| 收取旧未付款订单的款项 | 允许。收款通常不会改变已售出的内容。 |
| 再次打印或发送收据 | 允许。 |
| 处理退货、退款或取消 | 允许。更正会记录在当前开放期间，而不是改变已关闭期间。 |
某项更改仍可能被其他订单规则阻止。例如，已经退回或已完成的项目可能有自己的编辑限制。这与销售期间关闭是分开的。
关闭期间适用于整个公司。它覆盖该公司下的每个柜台、线上商店和移动应用。同一个 EasyBiz 账户中的另一家公司不受影响。
每个设置的含义
| 设置 | 作用 |
|---|---|
| 某日期或之前的销售已关闭 | 最后一个受保护日期。如果显示 2026 年 8 月 7 日，则 8 月 7 日或之前日期的所有销售都会被锁定。 |
| 每月自动关闭 | 启用每月关闭时间表。默认关闭。之后再关闭此开关，只会停止未来的自动关闭；已经关闭的月份仍保持关闭。 |
| 时区 | 决定你的营业日和营业月何时结束。它来自公司的市场，不能在这里手动输入。面板会显示来源，例如“来自此公司的市场：马来西亚”。没有市场的公司使用新加坡时间。 |
| 宽限期（天） | 下个月的哪一天关闭上个月。1 表示 7 月会在 8 月 1 日关闭。15 表示 7 月会在 8 月 15 日关闭。可选 1 到 31 的任意一天。只有在自动关闭开启时才会生效。 |
| 每月关闭时间 | 用普通语言总结你的规则和下一个要关闭的月份，例如“每个月的销售会在次月第 1 天关闭，按 Asia/Kuala_Lumpur 时间。下一个：2026 年 8 月将于 2026 年 9 月 1 日关闭，即 13 天后。” |
手动关闭一个月份
当你已经完成某个月的检查，并希望立即保护它时使用此操作。
在销售期间管理中，点击 关闭销售期间。
在 最后关闭日期 中，选择你已经检查完的最后日期。你不能选择未来日期。
在 原因（可选） 中输入简短备注，例如“7 月账目已提交”。
阅读确认行，然后点击 关闭期间。
选择 8 月 7 日会保护这家公司中日期为 8 月 7 日或之前的所有销售。
关闭后退款和取消会记到哪里
关闭期间不会阻止退款或取消。EasyBiz 会把更正记录在当前开放期间，因此已关闭报表会保持原样。
当已报告的销售、已记入贷项的金额和折扣详情保持不变时，普通订单编辑也可以保存。如果其中一项会改变，EasyBiz 会阻止编辑，并显示正确的下一步。
| 发生的情况 | 记录到哪里 |
|---|---|
| 客户退回已关闭期间购买的商品 | 当前开放期间中的贷项通知单 |
| 编辑后所有受保护的销售数字都保持不变 | 编辑会保存；已关闭期间的合计不会变动 |
| 编辑会让旧销售变小 | 编辑会被阻止；请在当前开放期间使用更正贷项通知单 |
| 编辑会让旧销售变大 | 编辑会被阻止；请在当前开放期间创建单独收费 |
| 补录一笔日期落在已关闭期间内的销售 | 原始日期会保留在订单上，但该销售会报告在第一个开放日期 |
| 配送或收件更改新增一项运营费用 | 新费用可以作为调整记录在开放期间，而不会重写已关闭销售 |
| 更改备注、照片、工作说明或描述 | 允许；销售数字不会变动 |
当编辑被阻止时
EasyBiz 会让旧订单保持不变，并显示 “此已报告销售已关闭”。
然后系统会说明该怎么做：
- 开具更正贷项通知单 → 当客户应少付时使用。贷项通知单会记录在当前开放期间。执行此操作的人需要处理销售退货的权限。
- 创建单独收费 → 当客户应多付时使用。请通过当前开放期间中的正常订单流程创建额外收费。
不要为了普通退款、价格差异或额外收费而重新开放已关闭期间。只有在会计说原先已申报的期间本身必须更正时，才重新开放。
在哪里查看这些调整
任何被移到较晚月份的内容都会列出来，因此你不需要猜。
在顶部菜单中打开 报表。
点击 销售。
滚动到 以前期间调整，并选择一个记账月份。
表格会显示订单号、调整类型（贷项通知单、修订、作废）、类别（退货、取消或更正）、记账日期、原始销售日期、销售渠道和金额。两个日期都会显示，因此你总能把一张 8 月贷项通知单追溯到它所属的 7 月销售。
当两份报表不一致时，这也是第一个该查看的地方，详见 为什么报表合计可能不同。
临时重新开放一个月份
只有当会计确实必须重报你已经申报过的月份时，才使用此功能。普通退款或取消应按上文所述，让贷项通知单记入当前月份。
点击 临时重新开放期间。
在 从此日期重新开放 中，选择应重新变为可编辑的第一个日期。如果你已关闭到 8 月 7 日，并从 8 月 7 日重新开放，则只开放 8 月 7 日；8 月 6 日及之前仍受保护。
在 原因（必填） 中输入原因，例如“更正已提交的 7 月申报”。这一项不能为空。
点击 重新开放期间。
该窗口持续 48 小时，之后会自行关闭。你不需要记得再次关闭。窗口开放期间，面板会显示“有效的重新开放窗口”横幅，并列出准确到期时间。
常见问题
关闭一个月份会阻止我的店铺接单吗？
不会。你的团队仍可像以前一样销售、退款和取消。唯一会被拒绝的是会改动旧销售金额的编辑。
客户要求退一笔已关闭月份的销售，我该怎么做？
不需要做任何不同操作。照常处理退货。退款会完成，贷项通知单会以今天的日期记入当前月份，因此你已申报的月份仍保持已报告状态。这是正确的会计处理方式，不是变通办法。
关闭一家公司的一月份，会同时关闭我的另一家公司吗？
不会。每家公司都按自己的时间表关闭，即使两家公司在同一个国家销售。在同一家公司内，关闭会一次覆盖所有销售渠道，包括柜台、线上和移动端。
我关闭了自动关闭。上个月会重新开放吗？
不会。关闭它只会停止未来月份自动关闭。已经关闭的月份会保持关闭，直到有人有意重新开放，并填写原因。
为什么我的补录销售在报表中显示了不同日期？
日期落在已关闭月份内的销售会改为记账到第一个开放日期，这样它就不会改变你已经申报的月份。原始日期会保留在订单上，两个日期都会显示在“报表 → 销售 → 以前期间调整”中。
我可以更改时区吗？
不能在这里更改。它跟随公司的市场，而公司创建后就不能更改其市场。
我的会计会在 QuickBooks 或 Xero 看到这些更正吗？
会。已关闭月份上的更正会作为当前月份的贷项通知单同步过去，日期为进行更正的当天，因此它会与会计当前正在处理的期间对账，而不是进入他们已经关闭的期间。
我可以撤销期间关闭吗？
不能直接撤销，这正是它的目的。请使用临时重新开放期间。它需要填写原因，持续 48 小时，并会记录在你的名下。
下一步
继续阅读 设置税务和舍入规则，检查此公司下每笔销售适用的税率和舍入方式；或阅读 了解你的销售报表，了解这些数字最终会出现在什么地方。