大多数流失的生意，并不是输给了竞争对手，而是没人跟进。跟进序列会用您自己的话，在合适的时间替您发送跟进消息。
从模板开始
选择 商机跟进，追踪尚未接受的报价；或选择 服务回访，在客户上次空调保养或深度清洁几个月后邀请他们再次预约。也可以从空白序列开始。每一步都是一条 WhatsApp 消息加上间隔时间，例如报价后两天发一次，一周后再发一次。
每一步都有自己的消息、间隔和发送方式。
自动发送，或先确认
每一步都可以设定自动发送，或进入 待发送 队列，由团队成员决定发送或跳过。消息只在您允许的日期和时段发出，不会有人在半夜收到提醒。
客户回复即停止
客户一回复，序列就会停止，不会在客户已经回复后还收到“跟进一下”。客户回复 STOP 或 UNSUBSCRIBE 即会退订。
在哪里设置
在 营销 → 跟进序列 查看运行中的序列，在 设置 → 跟进序列 创建或编辑。每位联系人的页面也会显示其所在的序列。