员工登录和进入班次
如果您启用了安全设置，POS 会自动锁定，防止未经授权的使用。走到屏幕前时，输入您专属的 4 位 PIN，即可打卡或解锁终端。
如果您还没有分配 PIN，可以在设置 POS 员工管理中进行配置。
选择客户
每笔交易都从“这是谁的订单？”开始。客户管理工具位于屏幕右上角。
搜索客户
点按搜索栏查找已有客户资料。可以按姓名、电话号码或客户编号搜索。
新增客户
如果系统中没有这位客户，点按 + 按钮。
填写所需资料。此处显示哪些字段（例如电子邮件是必填还是选填）由您的客户账户注册设置决定。
创建订单
关联客户后，客户资料会显示在右上角。现在可以开始向购物车添加商品。
标准商品
在左侧边栏选择分类。
点按商品（例如 衬衫 或 长裤）。
选择服务类型（例如 洗衣、干洗 或 仅熨烫）。
调整数量（件）。
如需更新服务价格或创建新商品，请参阅产品与定价介绍指南。
自定义商品（Others）
如果客户带来的物品不在预设菜单中（例如一个“古董娃娃”），请使用自定义商品功能。
点按 Others 按钮
手动填写以下信息：
项目名称
单价
单位标签（例如“kg”或“pcs”）
每单位件数
选择服务选项。
点按 添加至订单，将其加入购物车。
会员折扣
如果客户已有有效或迁移的会员资格，POS 会显示该状态，并在符合条件的订单中应用现有权益。目前无法新建会员方案或让客户加入方案；日常可用功能请参阅会员与奖励介绍。
调整订单项目
有时一件标准的“衬衫”还不够详细。您可以为购物车中的每件商品添加具体说明或额外费用。
附加项和配件
附加项： 用于额外服务（例如 上浆、去渍）。
配件： 用于记录衣物上附带的实物（例如 腰带、帽子、内衬）。
订单备注与订单行备注
有两个地方可以留言，用途不同：
订单行备注： 附在某件衬衫上（例如 “检查袖口纽扣”），会打印在物品吊牌上。
订单备注： 针对整笔交易的一般说明（例如 “客户周五要出国”），会显示在主发票上。
预约取送（取件与送货）
系统默认会指定一个标准的到期日。如需自定义，点按右下角付款按钮附近的 Calendar Date。
这会打开 Fulfillment Menu（履约菜单），您可以选择：
店铺自提： 选择客户取回物品的日期和时间。
配送： 如果您的门店提供物流服务，选择一个送货时段。
此处显示的可选日期、时间和准备时间由您的调度与派工设置决定。
完成付款
点按屏幕底部的 付款 按钮。
您会看到一列支付方式（例如现金、银行卡或 PayNow）。选择客户使用的方式即可完成销售。
此处显示的选项取决于您的门店配置。如需添加或修改支付方式，请参阅设置 POS 付款方式指南。
管理订单（标签页）
结账后，您会进入订单详情屏幕。这里是这笔交易的控制面板，分为几个标签页：
收据标签页
此标签页用于管理正式单据。
打印收据： 点按 打印 图标，打印热敏收据。
更新订单备注： 点按备注区域旁的 铅笔图标，编辑一般说明。
电子邮件收据： 直接把电子副本发送到客户登记的电子邮箱。
标签标签页
这是日常运营中最重要的标签页。吊牌的版式由您的标签模板设置控制。
全部打印： 点按绿色的大按钮 Print Label，一次打印所有物品的吊牌。
批量备注： 点按右上角的 Label Note 按钮，为多件物品添加备注。
单独备注： 点按某件物品下方的 铅笔图标，添加专属备注。
收件照片： 点按物品行上的 相机图标，为物品拍照记录。
打印单个标签： 点按某一行上的 打印机图标，重新打印单个吊牌。
标签历史： 点按某一行上的 时钟图标，查看该物品完整的追踪时间线。
付款标签页
管理订单的财务状态。您可以查看应付金额，并检查状态是已付款（PAID）还是未付款（UNPAID）。
退款： 将款项退还给客户。
销售退货： 可以 按金额（固定金额）或 按订单行（退回指定衣物）发起退货。
编辑订单行： 如果订单仍未结束，可以直接在这里修改项目。
物流 / 取件标签页
此标签页会根据您最初选择的取送方式而变化：
如果选择了店铺自提（取件标签页）：
设为送货上门： 如果客户改变主意，可将订单切换为送货模式。
重新安排： 把取件日期改到另一天。
取件通知： 发送电子邮件，通知客户订单已可取件。
交付物品： 最后一步，把物品标记为客户已“取走”。
如果选择了送货上门（物流标签页）：
改为门店自提： 将订单切换为自取。
添加新配送： 拆分或安排额外的配送任务。
照片标签页
查看附在整笔订单上的一般照片（例如洗衣袋或收据的照片）。
进度标签页
查看每件物品具体的生产状态。
重做订单： 创建一张新的替换订单，使用新的订单编号。总额会设为 $0.00（免费），您可以重新处理这些物品，而不再向客户收费。
取消订单： 立即作废当前交易。
历史标签页
完整记录对这张订单执行过的所有操作（创建、付款、更新、打印），便于追溯员工责任。
结束班次
一天结束时，员工必须核对钱箱并退出系统。
员工下班打卡
点按屏幕顶部角落显示的 员工姓名。
会弹出下拉菜单或对话框。
点按 Clock Out，结束班次并锁定终端。
日结（钱箱）
点按菜单栏中的美元图标（$）。
查看钱箱汇总。
点按 日结 按钮，完成本班次的财务报告。