开始之前
至少需要已有一个折扣或附加费选项。请参阅创建折扣或附加费选项，该指南也解释了本文提到的选项设置，例如“允许使用期间修改该值”。概念介绍请参阅调整选项介绍。
折扣和附加费选项始终由员工手动添加。如果您希望折扣在满足条件时自动生效，那是价格规则，请参阅设置价格规则。
为订单添加折扣
像平常一样把客户的商品加入购物车。
在购物车中，点按绿色的 −（减号）按钮打开折扣，或点按红色的 +（加号）按钮打开附加费。
点按您要使用的选项。如果您设置了折扣规则，您的选项会列在规则下方的手动折扣下。已添加到订单的选项会显示已添加标记。
会出现统一 / 百分比切换和数字键盘。如果该选项允许修改数值，您可以更改金额，并在统一和百分比之间切换。如果该选项的数值是固定的，这些控件会锁定为已保存的数值。
点按 添加。
折扣会在小计下方单独显示为一行，总额立即更新。顾客看到的选项名称与您在设置中输入的完全一致。
移除折扣
结账前： 在小计下方找到该折扣所在的行，点按 移除。总额会立即更新。
对已创建的订单： 打开订单，在订单行汇总中找到折扣行，点按 移除。保存前会显示确认窗口，列出价格的变化。
要在订单创建后添加折扣，请打开订单，在订单行区域点按 编辑。这会重新打开购物车编辑器，里面同样有绿色的 − 和红色的 + 按钮，完成后点按 更新订单。
谁可以给折扣
在 POS 上能否添加折扣，由 POS操作控制中的应用折扣决定：
当应用折扣设为无访问权限时，POS 上不会显示绿色的 − 折扣按钮。系统也会在服务器端拒绝来自 POS 的手动折扣。
附加费不受权限限制，任何员工都可以添加附加费。
这项设置适用于您业务中的所有 POS 设备，不能按员工分别设置，折扣也没有“经理审批”步骤。
如需更改，请前往设置 → 销售点 → 商场报告标签页，点按右上角的 Legacy Settings，找到 POS操作控制。列表为空时，所有 POS 都可以添加折扣。如需禁止，点按 操作控制，选择应用折扣，将访问级别设为无访问权限，然后点按 添加。如果 POS 已经打开，请重新加载。对于在控制台中创建的订单，某人能否添加折扣取决于他在用户与访问中的席位。
顾客看到什么
在购物车和收据上，每项折扣或附加费都会以选项名称单独显示一行，位于小计和总计之间。
税费在折扣和附加费之后计算：折扣会减少应税金额，附加费会增加应税金额。您无需为 GST 做任何调整，系统会按照价目表或公司的税务设置计算。请参阅创建折扣或附加费选项中的税务部分。
在哪里查看已给出的折扣
在控制台中打开报告，再打开销售报告。Discount Breakdown 表格会显示每个折扣选项在该期间让您少收了多少，并可以查看每一行背后的订单。请参阅了解销售报告。
如果没有生效
找不到绿色的减号按钮。 POS操作控制中的应用折扣设为了无访问权限。
列表中没有该选项。 在设置中检查该选项的业务单元数量限制，它可能不适用于这张订单的业务单元。同时确认您在正确的标签中：折扣在 − 下，附加费在 + 下。
无法更改金额。 该选项保存的是固定数值。在设置中编辑该选项，开启“允许使用期间修改该值”。
同一个选项无法添加两次。 在该选项的设置中开启“允许多次应用”。
常见问题
可以只给一个订单行打折吗？
不能直接在柜台这样做，手动折扣作用于整笔订单。您可以为选项设置服务选项限制，将折扣限定在带有特定服务选项的商品上，或使用自动的价格规则实现按商品的定价逻辑。
员工可以不用预设选项，直接输入任意折扣吗？
不可以。员工始终要从您在设置中创建的选项开始。最接近自由折扣的做法，是使用开启了“允许使用期间修改该值”的选项。
移除折扣需要权限吗？
应用折扣设置只控制添加折扣。移除折扣属于编辑订单，遵循您平常的订单编辑控制。
如果删除了某个选项，使用过它的订单会怎样？
不会受影响。过去的订单会保留当时添加的名称和金额。
下一步
如果您发现每张符合条件的订单都在添加同样的折扣，可以用设置价格规则将其自动化。想了解打折的成本，请查看了解销售报告中的 Discount Breakdown。