构建模块

EasyBiz 按层级组织您的业务,每种扩展情景需要新增的层级各不相同。

模块 代表什么 示例
市场 您经营所在的国家。设定币种、区域设置、区号和编号。 新加坡、马来西亚
地点 市场中的城市。设定地图中心和覆盖半径。 吉隆坡、新山
公司 您的法定实体——印在收据和发票上的名称、注册号码和税务信息。 Sunny Wash Pte Ltd
业务单元 一条业务线及其运作方式:商品目录、工作流程、单据。 洗衣与衣物护理、包袋维修
销售渠道 客户下单的具体位置——POS 门店、在线商店或应用。 2 号门店 POS
自定义区域和服务区域 业务单元覆盖的地图范围,以及各区域的规则。 东区配送区域

每家公司属于一个市场。每个销售渠道都分配给一家公司,其收据沿用该公司的信息。请参阅公司简介和市场与地点简介。

情景 1:同一城市的新门店

这是最简单的情况。您不需要新的市场、地点或公司——只需新增一个销售渠道。

  • 每家门店建立一个 POS 店铺,让订单、收据、员工权限和报表彼此分开。请参阅设置新的 POS 店铺。

  • 建立店铺时请仔细选择国家和城市——之后无法更改。

  • 如果新门店提供相同的服务,可复用现有的业务单元。

情景 2:第二个品牌

新的品牌名称不一定意味着新公司。关键问题是:由哪个法定实体经营?

  • 同一法定实体——各品牌都是同一家公司下的销售渠道。一家公司可以经营多家门店、多个商店和多条服务线。

  • 不同的法定实体——在“设置”中新增一家公司,设定其法定名称、注册号码、税务设置和品牌形象。请参阅创建和配置公司。然后把该品牌的销售渠道分配给这家公司。此后,这些渠道的新订单会在收据上印出新公司的信息;过去的订单保留建立时的信息。

如果新品牌是另一类服务(例如在洗衣之外新增居家清洁),可能还需要一个拥有自己商品目录和工作流程的独立业务单元。请参阅业务单元简介。

情景 3:同一国家的新城市

新城市不需要新增市场——请在现有市场下新增地点。

  • 将城市新增为地点,然后设定其地图标记和覆盖半径。请参阅设置地点。

  • 为在线预约设置覆盖范围:为您服务的地区建立自定义区域(在地图上绘制或使用邮政编码),然后在服务区域中把它们分配给业务单元。仅新增城市不会开通预约——区域才会。

  • 决定是否复用业务单元。如果新城市沿用相同的服务和工作流程,可复用现有业务单元,只需新增其销售渠道。如果需要不同的服务、价格或工作流程,请为它设置独立的业务单元。

情景 4:新国家

进入新国家是最大的一步,因为币种和税务都会改变。

  • 为该国家新增市场。国家预设会填入币种、区号、区域设置和编号,这些设置一经建立就会锁定——因此只新增您实际经营的国家。请参阅设置市场。

  • 在建立公司之前先设置好市场,因为每家公司在建立时都会绑定一个市场。然后为经营该国家业务的法定实体建立公司。

  • 为当地服务的每个城市新增地点,然后按上述情景建立销售渠道和覆盖区域。

  • 如果您通过聊天与客户沟通,可以为每个市场添加当地电话号码,并按商家电话号码筛选聊天收件箱,让各国家的聊天彼此分开。

合并账户或在账户之间转移品牌

合并两个 EasyBiz 账户,或把品牌从一个账户转移到另一个账户,都无法在“设置”中完成——订单、付款和发票都与其建立时所属的账户和实体绑定。如果您正在整合业务,请先联系团队;通常正确的做法是在一个现有账户内新增公司。

费用问题

新增市场本身不收费。您新增的 POS 门店、席位、在线商店和移动应用按原价计费;若同一个在线商店或移动应用要在多个市场销售,则需要签订 EasyBiz MAX 协议。此处不列出具体费用——请通过帮助面板把扩展计划发给团队,团队会在您决定前确认对订阅的影响。

仍然不确定?

在 Console 中打开帮助面板,说明您的扩展计划——哪个国家、城市、品牌和法定实体。团队可以在您开始建立任何内容之前,帮您确认正确的结构。