## 先设置商品和价格

POS 结账时要显示内容，您的商品和价格必须已经在 EasyBiz 中建好。否则，员工在柜台下单时将没有可选的商品。

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需要设置的内容取决于您的业务类型：

- **洗衣业务**：设置固定价格的价目表（例如衬衫 $2.50、长裤 $4.00）。每件商品都有固定价格，柜台员工点一下即可。

- **包袋维修业务**：设置集合。由于价格因物品和状况而异，服务会按命名的集合分组，方便员工在柜台浏览。

不知道从哪里开始？请参阅[产品与定价介绍](/docs/introduction-to-products-and-pricing)，了解完整步骤。

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## 设置业务单元

业务单元告诉 EasyBiz 这台 POS 服务的是哪种运营模式，例如洗衣与衣物护理、家居清洁或包袋维修。它控制 POS 所需的一切：下单屏幕上显示哪些商品、订单如何定价、收据的样式，以及订单从收件到完成的流程。

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POS 应用直接从业务单元读取目录、价格和单据模板。如果没有先设置好业务单元，柜台将没有可卖的商品。

<Callout type="tip" title="提示">

干洗、洗烘折叠、熨烫、去渍和修改衣物，通常都作为服务选项、目录商品或价目表中的行，放在同一个洗衣业务单元里。只有遇到真正不同的运营模式（例如家居清洁或包袋维修）时，才需要另外添加业务单元。

</Callout>

完整的设置指南，请参阅[设置业务单元](/docs/introduction-to-business-units)。

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## 设置市场和地点

在创建 POS 门店之前，请确认 EasyBiz 中已经设置好市场和地点。市场代表您的业务所在的国家，例如新加坡或马来西亚，它决定收据、发票和面向顾客页面上使用的货币、电话区号、语言区域设置和编号。

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地点代表该市场内的城市或经营区域。它帮助 EasyBiz 确定 POS 门店所属的位置、使用哪个时区，以及如何处理送货或派工范围。大多数商家开始时只需要一个市场和一个地点；如果您在多个国家或城市经营，请先把它们设置好，再添加 POS 门店。

您还需要为该市场设置一家公司。添加 POS 门店时，EasyBiz 会要求您选择这家门店的订单、发票、税务和报表归属哪家公司。请参阅[创建和配置公司](/docs/creating-and-configuring-a-company)。

完整的设置指南，请参阅[市场与地点介绍](/docs/introduction-to-markets-and-locations)。

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## 设置当天需要准备的东西

### POS 设备

这是员工在柜台使用的屏幕。请使用运行 Chrome 或 Edge 的 Windows 电脑或 Mac，或屏幕 10 英寸及以上的 Android 平板。在电脑上，EasyBiz POS 在浏览器中运行（newpos.easybizcloud.com），无需安装任何东西：打开它、登录，就可以开始使用。在 Android 平板上，也可以使用 EasyBiz POS 应用并选择 **POS终端**。手机和 iPad 不能作为受支持的 POS 柜台设备，而且 iPad 在任何浏览器中都无法连接收据打印机或标签打印机。不过，两者仍可与柜台配对，用于扫码或拍照；iPad 也可以用作顾客显示屏。

### 网络连接

POS 需要始终保持稳定的网络连接。EasyBiz POS 不支持离线模式，每笔交易都会实时处理和同步。正式开业前，建议确认柜台有可靠的 Wi-Fi 或有线网络。

### 硬件（可选但推荐）

完成设置不需要任何额外设备。打印机在这个阶段是可选的，登录 POS 后在 POS 内配对即可，之后再添加也可以。

EasyBiz 不要求使用专有品牌的打印机，但这并不表示所有热敏打印机都兼容。兼容性取决于打印机的确切型号、指令语言、连接类型、POS 设备及其操作系统，以及所用的浏览器或应用。

- **收据打印机：** 必须支持 ESC/POS 指令语言。配对兼容的打印机后，即可打印客户收据。

- **标签打印机：** 必须支持 TSPL，或经确认能够模拟 TSPL。仅凭品牌名称或产品系列不能确认兼容性。配对兼容的打印机后，可打印物品标签和包裹贴纸。

- **USB 连接：** 可在 Windows 电脑或 Mac 上的 Chrome 或 Edge 中使用（通过 WebUSB），也可在 Android 平板上的 EasyBiz POS 应用中使用。如果您的浏览器不支持 WebUSB（例如 Safari 或 iPad 上的任何浏览器），就无法通过 USB 配对打印机。

- **蓝牙连接：** 当前网页配对流程要求兼容低功耗蓝牙（BLE）的硬件，并提供可写入的 GATT 服务和特征。仅支持经典蓝牙（Bluetooth Classic）或 SPP 的打印机，此浏览器流程和 EasyBiz POS 应用都不支持。POS 设备和浏览器还必须支持 Web Bluetooth。关闭或重新打开 POS 页面后，蓝牙连接会中断，您必须手动重新选择并连接打印机。

- **钱箱：** 实体钱箱必须通过兼容收据打印机的 DK 端口连接，而不是连接到 POS 设备，并且打印机端口、钱箱、连接线、电压和引脚定义都必须匹配。配对收据打印机后，在 POS 设置的**打印机**下开启**已连接钱箱**。之后，POS 会在现金付款、现金退款和现金存取后打开钱箱。请先从 POS 打开一次钱箱，确认可以正常使用。

- **顾客显示屏：** 一台装有 EasyBiz POS 应用、以**已配对设备**方式打开的备用 iPad 或 Android 平板。配对时使用 6 位代码：代码显示在平板上，由您在 POS 上输入。它会显示供顾客核对并签名的订单摘要、填写资料的表单、付款二维码，没有订单时则显示您的海报。

<Callout type="warning" title="请先确认打印机兼容性">

购买或配对收据打印机或标签打印机之前，请联系 EasyBiz 人工客服，并提供打印机的确切型号、连接类型（USB 或蓝牙）、POS 设备和操作系统，以及浏览器或应用。客服随后可核对您的设置所使用的协议和连接组合。

</Callout>

<Callout type="note" title="📝说明">

打印机要在登录 POS 后在 POS 应用内配对，而不是在门店设置步骤中配对。完成下面的设置不需要先连接打印机。

</Callout>

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## 设置 POS 员工 [可选]

如果您希望员工先打卡再使用柜台，或想记录每笔交易由谁处理，可以为柜台员工设置打卡 PIN。这完全是可选的，不设置也不影响 POS 的全部功能。

在 <Badge>设置</Badge> **→** <Badge>用户与访问</Badge> 中添加每位柜台员工，并在 **POS 打卡**下为他们设置 4 位 PIN。只在 POS 上打卡的柜台员工不需要控制台席位。在 <Badge>设置</Badge> **→** <Badge>销售点</Badge> **→** <Badge>POS应用</Badge> 中，**Time Clock** 功能块的**打卡模式**可以设为 **Optional** 或 **Required**。设为 **Required** 时，POS 会一直显示打卡屏幕，直到有员工在屏幕键盘上输入 PIN。

完整的设置指南，请参阅[设置 POS 员工管理](/docs/set-up-pos-staff-management)。

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## 常见问题

**如果我还没有设置价目表怎么办？**

> 没关系，您可以先完成价目表或集合，再回来继续设置 POS。前往 <Badge>设置</Badge> **→** <Badge>目录与定价</Badge> 开始，或参阅[产品与定价介绍](/docs/introduction-to-products-and-pricing)。

**价目表和集合有什么区别？**

> 价目表适合价格固定、标准的业务，例如衬衫一律 $2.50 的洗衣店。集合适合每件物品价格不同的业务，例如包袋维修，费用取决于所需的维修工作。

**哪些设备可以用作 POS 屏幕？**

> 运行 Chrome 或 Edge 的 Windows 电脑或 Mac，或屏幕 10 英寸及以上的 Android 平板。手机和 iPad 不能作为受支持的 POS 柜台设备，而且 iPad 无法连接收据打印机或标签打印机。在电脑上无需安装任何东西，只要在浏览器中打开 POS 并登录即可。

**员工必须打卡吗？**

> 不必。默认情况下，不需要 PIN 也可以使用 POS。只有当 POS 应用的 Time Clock 设为 **Required** 时，员工才必须打卡。详情请参阅[设置 POS 员工管理](/docs/set-up-pos-staff-management)。

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## 下一步

准备就绪后，请继续阅读[设置新的 POS 门店](/docs/setting-up-a-new-pos-shop)，在 EasyBiz 中登记您的第一家实体 POS 门店。
